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A ISO 9001 é um padrão internacional para Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ), reconhecido globalmente e adotado por milhões de organizações em diversos setores. Ela define os requisitos para um SGQ eficaz, que visa garantir a qualidade consistente de produtos e serviços, além da satisfação dos clientes.
Pontos chave da ISO 9001:
- Foco na qualidade: A norma enfatiza a entrega consistente de produtos e serviços que atendam às expectativas dos clientes e aos requisitos regulatórios.
- Abordagem por processos: A organização estrutura suas atividades em processos interligados, otimizando o fluxo de trabalho e a eficiência.
- Melhoria contínua: O ciclo PDCA (Planejar, Fazer, Checar, Agir) é fundamental para a identificação de oportunidades de aprimoramento contínuo do SGQ.
- Liderança engajada: A alta gerência assume um papel ativo na implementação e manutenção do SGQ, demonstrando compromisso com a qualidade.
- Envolvimento dos colaboradores: Todos os membros da organização são responsáveis pela qualidade e contribuem para o sucesso do SGQ.
- Tomada de decisão baseada em dados: A coleta e análise de dados fornecem informações para embasar decisões e aprimorar os processos.
Benefícios da implementação da ISO 9001:
- Maior satisfação do cliente: Aumento da fidelização e retenção de clientes devido à qualidade consistente de produtos e serviços prestados.
- Melhoria da eficiência operacional: Redução de perdas, otimização de processos e aumento da produtividade.
- Vantagem competitiva: Diferenciação no mercado por meio da qualidade comprovada e da gestão eficiente.
- Melhoria da cultura organizacional: Fortalecimento do trabalho em equipe, da comunicação e do foco na qualidade.
META CONEXÕES - CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2015
No dia 25 de junho de 2024, a META Conexões alcançou a Certificação ISO 9001:2015 pela DNV®, provando estar em conformidade total com a Norma do Sistema de Gestão da Qualidade, com validade até Junho de 2027, com o intuito de comercializar conexões especiais em latão, sob especificação do cliente, para aplicações industriais.
Essa certificação reflete a dedicação, empenho e o trabalho árduo de toda a nossa equipe. Cada meta alcançada é um passo em direção à excelência dos nossos produtos, melhoria contínua de nossos processos e à satisfação dos nossos clientes.
